發(fā)布時(shí)間：2016-06-28
點(diǎn)擊率：38轉(zhuǎn)眼間，2016年即將迎來(lái)熱情似火的七月，這也意味著今年的工作已經(jīng)過(guò)半。適時(shí)，天合智能與卉金舒適家召開了2016年度工程系統(tǒng)年中總結(jié)會(huì)，對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，展望和部署下半年工作的方向與計(jì)劃。
本次工程部年中總結(jié)會(huì)是卉合自成立以來(lái)最大規(guī)模的一次工程會(huì)議，公司的不斷發(fā)展壯大讓工程系統(tǒng)逐步發(fā)展，參會(huì)人員由各空調(diào)地暖施工隊(duì)代表73人、工程項(xiàng)目監(jiān)理10人、暖通設(shè)計(jì)師4人，售后服務(wù)人員10人組成，共計(jì)97人。如此大規(guī)模的暖通工程系統(tǒng)在上海暖通行業(yè)中屬首屈一指。
本次會(huì)議主要由工作總結(jié)與工作計(jì)劃兩部分組成。工程部經(jīng)理肖教弟在會(huì)議上作年中報(bào)告，對(duì)我們工程部上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)：2016年上半年天合智能與卉金舒適家的零售業(yè)務(wù)工地較去年上半年相比增長(zhǎng)了30%，涵蓋了高端別墅、精品公寓房、辦公樓宇、餐廳會(huì)所、美容健身等眾多領(lǐng)域，原因是越來(lái)越多的業(yè)主選擇相信大公司的優(yōu)質(zhì)施工，而我們的施工隊(duì)伍也不負(fù)眾望，為每一位業(yè)主帶來(lái)了精品工地。另外，肖經(jīng)理還通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析、直觀的施工照片讓工地上存在的不足無(wú)處遁形，更好的去彌補(bǔ)不足、解決問(wèn)題，再次提升施工質(zhì)量。
下半年的計(jì)劃中，肖經(jīng)理主要強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)工程系統(tǒng)內(nèi)部組織管理和提升客戶滿意度兩個(gè)方面。加強(qiáng)內(nèi)部管理，可以最大程度的提升工作效率，各分部門之間的職能職責(zé)更加明確，這對(duì)于提升公司整體管理水平意義重大。而提升客戶滿意度則是在工藝細(xì)節(jié)、服務(wù)態(tài)度、工程質(zhì)量上再拔高，定期組織培訓(xùn)，提升工作人員技能水平和服務(wù)意識(shí)，將客戶滿意度作為衡量一切工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)！
在會(huì)議上，肖經(jīng)理多次強(qiáng)調(diào)了施工工藝的重要性，為大家再次講解了重點(diǎn)工藝的施工流程與要點(diǎn)，針對(duì)下半年施工工作的落實(shí)提出了更高的要求，也為上半年中表現(xiàn)最出色的施工隊(duì)伍頒發(fā)了獎(jiǎng)項(xiàng)。
會(huì)議最后，楊總對(duì)我們的施工團(tuán)隊(duì)表示了充分的肯定，并提出了更高的期許，希望我們的團(tuán)隊(duì)共同努力提升施工服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度！
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